如何找到一家优秀的界面和HMI设计公司？

优秀的界面和HMI设计能够将人与技术系统联系起来。HMI即人机界面，包括机器的显示屏、按钮和反馈等元素。一家专业的设计机构会将这些元素与工作流程结合起来进行考量。请检查他们如何区分常规操作、故障情况以及不同的用户角色。

服务范围及界定

人机界面（HMI）设计旨在构建人与技术系统之间的交互界面。HMI是“人机界面”（Human Machine Interface）的缩写，可包含显示屏、按键、调节器或其他反馈装置。在选择合作伙伴时，关键在于是否将物理操作、信息显示和设备状态作为整体进行考量。如果屏幕界面缺乏这种系统关联性，可能会导致关键的操作问题得不到解决。

具体任务因角色和运行模式而异。配置、监控和维护可能需要不同的信息和访问权限。请明确需要设计哪些流程，以及如何与控制系统和软件开发团队进行协调。安全功能需要指定专门的技术负责人。

机器必须清晰地说明其状态

操作面板通常是在特定姿势下、且注意力时而分散的情况下使用的。因此，最重要的信息必须与当前任务相匹配。一长串权重相同的选项会让人难以把握重点。请在设计简报中说明操作人员需要做出哪些决策，以及为此需要获得哪些反馈。物理布局和屏幕设计应基于此共同确定。

选择伴侣的四个标准

• 任务优先级排序：配置、监控和故障处理需要不同的信息和访问权限。
• 需考虑硬件因素：显示屏位置、按键、手套以及环境光都会影响实际操作。
• 阐明状态逻辑：请展示运行模式、反馈信号和所需操作之间的关联。
• 指导实施：软件、控制系统和设计必须采用统一的术语和行为规范。

比较绩效和工作成果

项目流程与决策

首先，需梳理用户角色和典型流程。随后，构建相关状态及状态转换的模型。在详细设计界面之前，应通过简单的原型验证信息层次结构。尽可能在目标设备或具有代表性的测试平台上测试实现效果。关于安全相关功能的未决技术问题，应由负责的技术团队处理。

具有多种工作模式的设备示例

假设某设备可以完成配置，随后在自动运行模式下进行监控。同一界面会随时显示所有设置。因此，重要的状态信息可能会被那些很少用到的选项所掩盖。合理的界面设计应区分不同功能，并清晰展示当前状态。

通过原型测试，验证用户能否识别相关信息并找到预定的下一步操作。与此同时，将设计出的行为与实际的控制逻辑进行比对。这个假设性示例阐明了信息层次结构与设备实际状态之间的关联。

选择和委托过程中的常见错误

请避免不加批判地照搬智能手机应用的操作模式。戴手套、视线距离或注意力分散等情况可能需要采取其他解决方案。此外，显示屏与物理元件之间术语不统一也是一个问题。请询问状态切换和反馈的处理方式。如果设计暗示了即时切换，但技术上却存在延迟响应，则界面必须以通俗易懂的方式传达这一实际情况。

合理比较成本和时间表

成本和周期主要取决于运行模式的数量、硬件条件以及与控制系统开发的协调情况。请将研究、开发、样机制作和外部专业服务分别列出。此外，请明确包含哪些修改迭代环节，以及由谁批准反馈意见。只有在明确了这些决策和依赖关系后，制定时间表才有意义。

首次面谈的简报

请列出运行模式、操作角色及典型任务。列出硬件、显示屏尺寸、视距和环境条件。补充现有的控制逻辑和已知的操作失误。指定技术和安全负责人。确定哪些物理和数字元素可以进行调整。统一的术语表和清晰的状态定义有助于设计与实施之间的协调。

关于界面和HMI设计的常见问题

如何设置不同运行模式之间的切换

通过系统地描述当前状态、可能的操作及相关反馈。请确保这些描述与实际的控制逻辑保持一致。测试还应涵盖状态转换，因为仅能单独理解的视图并不能保证整体流程的通顺性。

为什么在HMI中使用统一的术语很重要

人员必须能够将信息与显示屏、设备及工作文档对应起来。术语的不统一会使这种对应变得困难。一份由各方共同维护的术语表，有助于相关团队在设计和实施过程中使用一致的术语。

报价中应包含哪些内容

操作逻辑、相关状态、视觉设计以及与实现方案的协调。技术功能的范围和责任应明确界定。

何时应使用实体控制元件

当任务和环境需要直接或可通过触觉区分的方式进行操作时，数字元素和物理元素可以相互补充。相关决策应基于具体操作需求，并结合技术及安全方面的限制条件进行协调。

如何对HMI原型进行测试

包含明确的任务及其相应的关键状态。在相关情况下，应真实地呈现硬件位置、视线方向和环境。点击式原型可以验证信息逻辑，但并不能自动完整地再现未来机器的行为。

HMI与普通UI设计有何区别

人机界面（HMI）通常直接与物理设备及其运行状态相关联。因此，硬件、时间响应特性和工作环境显得尤为重要。用户界面（UI）设计能力虽能起到一定作用，但必须与对具体技术系统的深入理解相结合。

f/p design 的视角

在 Morita Veraview X800 产品中，我们的产品组合将产品设计与可调节的触摸屏相结合。因此，针对新的 HMI 项目，我们还会就设备安装位置、视线方向及操作方式进行讨论。屏幕界面是这一空间化操作任务的一部分。

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