kako da pronađem dobru agenciju za dizajn digitalnih proizvoda?
digitalni dizajn proizvoda počinje sa zadatkom koji ljudi žele da obave pomoću softvera. pogodna agencija razjašnjava prednosti, strukturu i interakciju proizvoda pre nego što razvije pojedinačne korisničke interfejse. pri izboru agencije važno je uzeti u obzir da li ona sarađuje sa timovima za upravljanje proizvodom i razvojem i potvrđuje pretpostavke kroz odgovarajuće prototipove i povratne informacije korisnika.
opseg usluga i razgraničenje
digitalni dizajn proizvoda razvija korisničku logiku i dizajn softverskih proizvoda. ovo obuhvata zadatke, informacionu arhitekturu i ponašanje u različitim stanjima. pri izboru partnera važno je uzeti u obzir da li agencija sarađuje sa timovima za upravljanje proizvodom i razvojem. kliknujući prototip može preneti ideju, ali to još uvek nije implementirana i operativna aplikacija.
nova digitalna usluga postavlja drugačija pitanja onima koji učestvuju u reviziji postojećeg softvera. razmotrite da li početni fokus treba da bude na razjašnjavanju prednosti proizvoda i njegovih ključnih funkcionalnosti ili na razrađivanju detaljnih interakcija. usklađeni obim takođe treba da navede ko je odgovoran za tehničku implementaciju, dostupnost podataka i održavanje proizvoda.
logika proizvoda iznad vremena na ekranu
digitalni proizvod takođe se sastoji od dozvola, stanja podataka i izuzetaka. atraktivne vizualizacije idealnog toka rada ne rešavaju ova pitanja. stoga treba da opišete ko izvršava koje zadatke i koje informacije su za to potrebne. uključite tipične prekide ili poremećaje. to će jasno pokazati da li se zadatak odnosi na novu ideju proizvoda, poboljšanu strukturu ili reviziju postojećih interakcija.
četiri kriterijuma za izbor partnera
- suzite problem: zatražite jasan zahtev korisnika i objašnjenje koje funkcije treba prvo razviti.
- ispitajte scenarije: prazni prikazi, greške i ograničenja dozvola su deo logike proizvoda i treba ih prikazati u dizajnu.
- uključenost u razvoj: tehnička izvodljivost i raspoloživi podaci moraju biti razmotreni sa softverskim timom u ranoj fazi.
- organizujte učenje: definišite koja će se zapažanja ili podaci o korišćenju koristiti za dalji razvoj nakon pokretanja projekta.
uporedite učinak i rezultate rada
| zadatak | mogući ishod rada | ovako se procenjuje |
|---|---|---|
| definicija proizvoda | prioritetni zadaci i obim funkcija | procena osnovne koristi |
| koncept interakcije | tokovi, uloge i stanja | testovi korišćenjem odgovarajućeg prototipa |
| podrška za implementaciju | pravila komponenti i pregledi dizajna | poređenje dizajna i implementirane funkcije |
radni tok projekta i odluke
faza definisanja povezuje korisničke zahteve sa poslovnim ciljevima. procesi i informaciona arhitektura zatim se testiraju u obliku prototipa. izabrano rešenje se detaljno specificira, uključujući jasne komponente i stanja. tokom implementacije, zajedničke revizije pomažu u identifikovanju svih odstupanja. kada sistem bude pušten u rad, tim treba da proveri da li se osnovna zadatak zaista izvršava efikasnije pre nego što dodaje dodatne funkcije.
primer digitalnog proizvoda sa više uloga
postavimo da aplikacija omogućava stručnjacima da uređuju informacije, dok drugi korisnici mogu samo da pregledaju podeljene rezultate. u idealnom demonstracionom scenariju interfejs radi dobro. međutim, čim podaci nedostaju ili se promene dozvole, potrebni su različiti scenariji.
dobro osmišljen dizajn identifikuje ove situacije u ranoj fazi i usklađuje ih sa procesom razvoja. testovi proveravaju da li korisnici razumeju svoju trenutnu ulogu i sledeći mogući korak. ovaj hipotetički primer ilustruje zašto dizajn digitalnog proizvoda prevazilazi zbirku atraktivnih vizuelnih elemenata i mora da obuhvati stvarnu logiku proizvoda.
uobičajene greške pri izboru i puštanju u rad
česta slabost je preuranjena implementacija mnogih funkcija pre nego što je osnovna funkcionalnost testirana. nejasne odgovornosti za podatke i poruke o greškama takođe mogu kasnije izazvati probleme u integraciji. pitajte kako agencija postupa sa praznim, neizvršenim i ograničenim stanjima. dobro predavanje objašnjava pravila interakcije i razloge koji stoje iza njih. ne bi trebalo da se oslanja na originalni tim za dizajn da usmeno objasni svaki pojedinačni prikaz.
razumno uporedite troškove i rasporede
troškovi i trajanje određuju se u zavisnosti od složenosti logike proizvoda, zavisnosti podataka i broja relevantnih korisničkih uloga. obezbedite da su istraživanje, razvoj, prototipiranje i spoljne stručne usluge navedeni odvojeno. takođe navedite koje runde revizija su uključene i ko odobrava povratne informacije. vremenski raspored ima smisla tek kada su ove odluke i zavisnosti poznate.
brifing za prvi sastanak
opišite ključnu korisničku zadaću, ciljne grupe i postojeći softver. navedite tehnička ograničenja, izvore podataka i odgovorne programere. uključite sve poznate probleme i podatke o korišćenju, gde su dostupni. prioritetizujte prvu funkcionalnu verziju proizvoda. navedite da li treba angažovati istraživanje, prototipiranje, detaljni dizajn i podršku za implementaciju. programiranje i rad treba eksplicitno potvrditi kao odvojene usluge.
često postavljana pitanja o dizajnu digitalnih proizvoda
da li je dizajn digitalnih proizvoda isto što i UX/UI?
UX/UI je suštinska komponenta. dizajn digitalnog proizvoda takođe podrazumeva utvrđivanje koji su elementi proizvoda i prioriteti odgovarajući. precizan obim mora biti naveden u ponudi.
da li agencija za dizajn takođe radi programiranje?
to treba posebno razjasniti. kliknujući prototip i implementirana aplikacija su različiti ishodi sa različitim odgovornostima.
kako možete da započnete sa ograničenim budžetom?
kroz ograničen osnovni zadatak i ciljano testiranje prototipa. ovo omogućava da se ključne pretpostavke provere pre nego što se naruči obimni razvojni rad.
da li digitalni proizvod prvo treba da ima sistem dizajna?
ne mora nužno. prvo je potrebno razumeti ključne zadatke i procese. iz toga se potom mogu izvesti odgovarajuće komponente. u slučaju postojećeg pejzaža proizvoda, postojeći sistem dizajna može biti dobar početak, ali ga je potrebno proceniti u odnosu na stvarne nove zahteve.
kada je MVP dobra ideja?
ako ograničena verzija može da testira ključni koncept proizvoda u predviđenom kontekstu. definišite koja uviđanja želite da steknete. MVP nije samo spisak funkcija koji je proizvoljno skraćen; suštinski, međusobno povezani korisnički tokovi i dalje moraju da funkcionišu.
kako se ocenjuje uspeh digitalnog dizajna?
zasnovano na unapred dogovorenim zadacima i odgovarajućim posmatranjima ili podacima o korišćenju. moguća pitanja mogu se odnositi na razumljivost, trenutke kada korisnici odustaju od zadatka ili potrebnu podršku. poslovni rezultati ne bi trebalo da se u potpunosti pripisuju promeni korisničkog interfejsa ako su se u isto vreme promenili i drugi faktori proizvoda ili tržišta.
perspektiva f/p design
naši startap programi obuhvataju koncepte i za fizičke i za digitalne proizvode. za digitalni projekat prvo razjasnimo ključni cilj i trenutno stanje tehničkog razvoja. to određuje koje odluke o proizvodu i interfejsu treba prvo doneti.
da li planirate projekat u ovom području? obratite se f/p design-u u vezi sa vašim zahtevom, trenutnom situacijom i željenim rezultatom. zajedno ćemo utvrditi pravi pristup dizajnu i naredne korake.
