la psicologia della Gestalt e l’organizzazione della percezione
la percezione si struttura prima ancora che diamo una spiegazione
alcuni segni separati possono apparire come un gruppo, un contorno o una figura completa. La psicologia della Gestalt aiuta i designer ad analizzare tale organizzazione, anziché dare per scontato che gli spettatori percepiscano gli elementi visivi isolati esattamente così come sono stati disposti.
Le revisioni di Wagemans e colleghi descrivono il raggruppamento percettivo e l’organizzazione figura-sfondo nella storia e nella ricerca attuale della psicologia della Gestalt. Principi ben noti come la prossimità, la somiglianza e la continuità offrono utili punti di partenza. Essi non costituiscono tuttavia una lista di controllo universale in grado di prevedere ogni interpretazione a prescindere dal contesto.
le relazioni possono avere la meglio sulle etichette
I controlli raggruppati possono dare l’impressione di appartenere alla stessa operazione. Una linea può suggerire un confine che il sistema sottostante non condivide. Un ritmo visivo può favorire un ordine di lettura anche quando la sequenza prevista è diversa. Verificate come le persone percepiscono l’organizzazione prima di spiegare la struttura prevista.
Il rapporto tra forma e funzione comprende quindi anche la percezione. Una disposizione dei comandi tecnicamente corretta può comunque suggerire un raggruppamento errato. Aggiungere altro testo potrebbe non risolvere un forte contrasto presente nell’impaginazione.
un’apparenza coerente non è prova di verità
Il raggruppamento può far sembrare complete informazioni in realtà incomplete. Un grafico può apparire ordinato pur tralasciando osservazioni importanti. Una famiglia di prodotti può sembrare coerente mentre i suoi comandi si comportano in modo incoerente. La completezza visiva e la coerenza operativa dovrebbero essere valutate separatamente.
Ciò è particolarmente importante nella progettazione dell’informazione. La tendenza dell’occhio a organizzare le informazioni è utile, ma non dovrebbe essere sfruttata per suggerire elementi che la rappresentazione non contiene. È necessario evidenziare i dati mancanti e le categorie modificate laddove siano rilevanti ai fini della decisione.
il contesto cambia il senso della lettura
Il contrasto, la scala, lo sfondo e il movimento possono determinare quale figura risalti maggiormente. Anche le convenzioni acquisite influenzano l’interpretazione. Un motivo che risulta chiaro su un grande schermo in studio può diventare ambiguo su un display di piccole dimensioni o in presenza di segni concorrenti.
Applicare i principi di raggruppamento alle attività concrete e verificare il risultato. Le teorie percettive aiutano a spiegare le osservazioni e suggeriscono alternative. Non eliminano però la necessità di osservare le persone mentre utilizzano quel particolare layout.
un esempio di progetto realizzato
In un pannello di controllo, il pulsante di reset è posizionato vicino ai normali comandi di funzionamento poiché lo spazio disponibile è limitato. La sua etichetta è diversa, ma la vicinanza fa sì che sembri far parte della normale sequenza.
Il team può modificare il raggruppamento, la spaziatura o la rappresentazione dei contorni senza alterare il meccanismo. Valutate le previsioni degli utenti prima di apportare qualsiasi modifica. Un bordo separato potrebbe chiarire la distinzione oppure creare un altro gruppo che genera confusione, a seconda della disposizione circostante.
Verificare il pannello nel contesto e in scala reale. La conclusione utile riguarda quale relazione domini la lettura. L’applicazione di un principio della Gestalt costituisce l’inizio di un’ipotesi, non la prova che la composizione visiva comunicherà correttamente il messaggio. L’osservazione collega la teoria al compito specifico.
un esercizio pratico
Disporre sei elementi di controllo in due operazioni. Variare la spaziatura, la somiglianza e i confini, mantenendo costanti le etichette. Chiedere ai partecipanti di descrivere i gruppi e di prevedere la sequenza prima di eseguire qualsiasi operazione. Introdurre una relazione volutamente incoerente e osservare la confusione che ne deriva. Modificare la disposizione apportando la minima variazione efficace, quindi spiegare quale indizio percettivo fosse rilevante in quel contesto.
La forma si presenta alla persona come una relazione. Il design deve analizzare la relazione che crea effettivamente.
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riferimenti
Wagemans e i suoi colleghi sulla psicologia della Gestalt
Crediti fotografici
1. Legge della vicinanza (Gestalt) – svg hariadhi.svg
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2. Figura-sfondo SVG hariadhi.svg
autore o fonte indicata: Hariadhi · CC BY-SA 4.0
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3. Kanizsa triangle.svg
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