come posso trovare una buona agenzia specializzata in corporate design e linee guida?

un buon corporate design viene applicato in modo coerente all’interno dell’azienda. un’agenzia adeguata non si limita quindi a sviluppare l’immagine aziendale, ma elabora anche regole chiare e strumenti di lavoro. nella scelta, è opportuno verificare come vengono organizzati i modelli, le eccezioni e le responsabilità. un manuale completo è utile solo se aiuta nella pratica quotidiana.

ambito dei servizi e delimitazione

il corporate design definisce l’immagine visiva di un’azienda. le linee guida documentano come essa venga applicata nelle diverse contesti. nella scelta dei partner, quindi, non conta solo la qualità di una presentazione, ma anche la sua successiva applicabilità da parte dei team interni e dei partner esterni. un manuale esaustivo è utile solo se le persone vi trovano indicazioni concrete su come procedere.

un incarico può riguardare la revisione di regole esistenti o l’introduzione di un nuovo sistema. è necessario chiarire quali modelli, supporti e programmi siano effettivamente necessari. gli standard di progettazione relativi ai prodotti dovrebbero essere distinti in modo consapevole dalle linee guida generali di comunicazione e integrati con esse in modo sensato.

verificare le regole su applicazioni reali

le presentazioni, la documentazione sui prodotti e i contenuti digitali vengono spesso realizzati da team diversi. linee guida troppo rigide comportano lungaggini; quelle troppo vaghe generano incoerenze. è quindi opportuno integrare nello sviluppo casi d’uso tipici e complessi. anche il multilinguismo e le dimensioni ridotte di visualizzazione possono essere importanti. la qualità delle linee guida si misura dalla loro capacità di risolvere tali situazioni in modo chiaro.

quattro criteri per la scelta del partner

• coinvolgere gli utenti: chiedete chi utilizzerà i modelli in seguito e in che modo queste persone saranno coinvolte nella fase di test.
• stabilire le priorità: le caratteristiche essenziali dovrebbero essere facilmente individuabili. gli esempi aiutano a distinguere tra requisiti vincolanti e margine di manovra creativo.
• fornire file utilizzabili: i modelli devono essere compatibili con i programmi e i flussi di lavoro effettivamente utilizzati.
• regole di manutenzione: concordate un referente e un percorso trasparente per le modifiche e le nuove applicazioni.

confrontare le prestazioni e i risultati del lavoro

svolgimento del progetto e decisioni

iniziate con un’analisi dei supporti utilizzati più di frequente. sulla base di questa analisi, sviluppate un sistema di base e pochi modelli efficaci. un progetto pilota con utenti interni consentirà di verificare se le regole funzionano senza bisogno di ulteriori spiegazioni. successivamente, la documentazione e i file verranno trasferiti in modo coerente. una breve introduzione può aiutare a trasferire in modo ordinato i materiali esistenti al nuovo sistema.

esempio di linee guida per più reparti

supponiamo che i reparti vendite, gestione prodotti e risorse umane redigano documenti con lo stesso marchio. un opuscolo modello idealizzato è di scarsa utilità se non tiene conto di casi quotidiani quali tabelle lunghe, formati di immagine diversi o testi multilingue.

un progetto pilota ben concepito consente alle persone interessate di redigere documenti reali utilizzando i nuovi modelli. le domande che emergono evidenziano dove è necessario integrare regole o strumenti. l’esempio ipotetico illustra perché l’introduzione possa rientrare in un progetto di corporate design. la qualità del manuale si misura anche dalla sua capacità di rispondere alle domande ricorrenti nella quotidianità.

errori comuni nella scelta e nell’assegnazione degli incarichi

evitate le linee guida che contengano solo esempi perfetti. anche i casi d’uso complessi e le eccezioni motivate sono altrettanto importanti. un altro aspetto problematico è il trasferimento dei file in programmi che il team interno non utilizza. chiedete come verranno trasferiti i documenti esistenti e come verranno contrassegnati i modelli obsoleti. se nessuno si occupa di mantenere aggiornata la versione valida, anche le regole migliori possono essere rapidamente soppiantate da copie locali non conformi.

confrontare in modo ragionato i costi e le tempistiche

i costi e i tempi dipendono dal numero di bozze, dai programmi utilizzati e dall’impegno richiesto per l’implementazione interna. fate in modo che la ricerca, lo sviluppo, i campioni e i servizi specialistici esterni vengano indicati separatamente. specificate inoltre quali fasi di revisione sono incluse e chi approva i feedback. un calendario ha senso solo quando queste decisioni e dipendenze sono note.

il briefing per un primo colloquio

fornite i supporti più comunemente utilizzati, i modelli esistenti e i casi problematici tipici. indicate i programmi, le lingue e i gruppi di utenti interni. chiarite se le linee guida del marchio sono già state definite o devono ancora essere sviluppate. stabilite le priorità delle applicazioni più importanti e nominate una persona responsabile della loro successiva manutenzione. un ambito di implementazione realistico è solitamente più significativo del desiderio di un manuale il più completo possibile.

domande frequenti sul corporate design e sulle linee guida

perché i modelli sono importanti tanto quanto le regole?

i modelli traducono i principi di progettazione in fasi operative concrete. provateli nei programmi utilizzati e con contenuti reali. in questo modo risulterà chiaro quali decisioni devono prendere gli utenti stessi e dove sono necessari esempi aggiuntivi o adeguamenti tecnici.

cosa distingue le linee guida da un sistema di design?

le linee guida descrivono le regole. un sistema di progettazione può inoltre includere componenti concreti, modelli e processi di manutenzione. i termini dovrebbero essere precisati nell’offerta attraverso i risultati finali.

come dovrebbero essere gestite le eccezioni alle linee guida?

con un referente designato e una motivazione chiara. documentate i casi eccezionali ricorrenti come esempi aggiuntivi. in questo modo il sistema rimane applicabile, senza che ogni team sviluppi regole proprie che si discostino in modo permanente da quelle generali.

quanto dovrebbero essere dettagliate le linee guida aziendali?

tanto esaustivo quanto richiesto dalle applicazioni in questione. le decisioni più frequenti dovrebbero essere facilmente reperibili. aggiungete in modo mirato i casi particolari più rari, invece di complicare l’approccio iniziale con dettagli superflui. un progetto pilota con documenti di lavoro reali aiuta a determinare l’ampiezza adeguata.

in che modo il corporate design si differenzia dalla strategia di marca?

la strategia di marca definisce, tra le altre cose, il posizionamento e il ruolo del marchio. il corporate design traduce tali principi fondamentali in un sistema visivo. se permangono questioni strategiche irrisolte, queste devono essere affrontate esplicitamente nell’ambito del progetto; un manuale di layout non può sostituirle tacitamente.

è necessario adattare subito tutto al nuovo design?

non è obbligatorio. stabilite le priorità in base alla rilevanza e alla necessità di revisione. la fase di transizione richiede tuttavia regole chiare, affinché i documenti nuovi e quelli vecchi non vengano confusi. concordate quali modelli sostituire per primi e in che modo procedere con le altre applicazioni.

la prospettiva di f/p design

per Roche Diagnostics abbiamo sviluppato l’ID Standard 2.0, che comprende principi di progettazione, linee guida e modelli modulari. quando si tratta di un nuovo quadro normativo, la domanda fondamentale è: in che modo questo dovrebbe aiutare i team nelle decisioni concrete relative ai prodotti e alla loro implementazione?

state pianificando un progetto in questo settore? parlate con f/p design del vostro incarico, dello stato attuale e del risultato desiderato. insieme definiremo il contributo di design più adatto e i prossimi passi da compiere.

discutere il progetto con f/p design