产品识别与设计语言作出的承诺
设计语言通过行为作出承诺
可识别的边缘、材料或控件布局，可以连接一个家族中的产品。当视觉关系得到一致行为的支持时，产品识别更强。启示是通过人们能够理解与依赖的东西定义语言，而不是通过重复形状的集合。
f/p的品牌战略将精确、责任与可实现的设计联系起来。当这些价值影响产品如何制造、操作与维护时，它们便具体化。承诺可靠性的识别，需要令人安心的外观之外的证据。
识别与一致性不同
两个产品可能看起来相关，却以不同方式使用类似控件。这创造了识别，却消耗使用者学到的预期。一致界面保留有用关系，即使实体配置因新任务而改变。
在确定偏好轮廓前，先定义共享原则。一组控件是否传达方向、重要性或状态？哪些方面应在各型号间保持稳定，哪些必须适应尺度或环境？语言应向未来团队解释这些决定。
材料与构造参与其中
可见连接、表面处理与公差能够传达产品特性。其品质依赖制造与反复使用，而非仅依赖最终渲染。评估预期表达能否经受触摸、清洁与修理。
因此，品牌设计应与工程及服务共同讨论。无缝外观可能需要一种使维修出入复杂的紧固安排。独特材料可能造成更换困难。可信的识别应处理这些后果，而不是留给其他部门。
指南应包含理由
企业设计手册可以协调众多应用。f/p发表的森田手册案例，介绍了广泛识别系统中的传播、建筑及产品相关应用。案例的价值在于将协调扩展到标志之外。
指南需要允许例外的路径。在一个尺度适用的规则，在另一个尺度可能失效。解释目的与条件，使必要调整仍保留原则。随着产品组合变化审查语言，而非让它成为封闭的姿态集合。
一个设计实例
产品家族将同一种旋钮形状用于多种功能。视觉识别很强，但某个型号改变调节方向。使用者迁移其他型号学到的行为，却获得意外结果。
团队可以修改映射、区分控件或提供清晰的情境信息。评估操作与可识别性。保留完全相同的形式，可能削弱家族应提供的更重要关系。
指南应解释旋钮背后的原则，包括相关的方向与反馈。新型号便可调整几何，同时保留有用预期。当人们能够依赖语言时，即使可见布局因任务而不同，语言也会更加一致。
一个实践练习
选择一个产品家族，识别五个重复的视觉特征。分别描述其暗示的承诺，以及支持承诺的行为或构造。开发一个具有不同尺度或任务的新产品。在允许适当形式变化的同时保留原则。测试使用者能否识别家族，并正确预测操作。修改任何引发错误预期的视觉相似性。
识别是人们能够在多次接触中信任的模式。轮廓只是模式的一部分。
视觉研究
进一步阅读与相关链接
将讨论形成设计任务书，明确优先事项与可供审查的设计标准。
将这一原则与产品开发过程中的研究、原型制作和验证联系起来。
参考文献
f/p design on the design formula
f/p design Morita corporate design manual
图片来源
1. LiesegangBraunSB1B5.JPG
创作者或署名来源: Bomas13 · CC BY-SA 3.0
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2. Pile of light gray LEGO bricks at a LEGO store.jpg
创作者或署名来源: Grendelkhan · CC BY-SA 4.0
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3. Heat pump control panel repair.jpg
创作者或署名来源: Shixart1985 · CC BY 2.0
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将这一主题与品牌体系、产品形象及合作伙伴选择联系起来。
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