the clipboard and the interface between a rule and a place

Podrazumevane postavke i dizajn prve odluke

Prva postavka iznosi predlog

Podrazumevana postavka je stanje ponuđeno pre nego što osoba išta promeni. Može uštedeti trud, uspostaviti koristan početak i tiho usmeriti ishod. Važna je jer je neki ljudi namerno prihvataju, neki je previde, a drugi ne mogu da pronađu način da je izmene.

Pouka je da početnu postavku treba smatrati dizajnerskom odlukom sa posledicama. Ona treba da podrži opravdan zadatak i ostane razumljiva. Oznaka „standardno” ne objašnjava kome odgovara niti kakvu obavezu stvara.

Pogodnost i obaveza se razlikuju

Unapred izabrana uobičajena postavka štampe može smanjiti ponavljanje rada. Unapred izabran važan sporazum uvodi drugačiji odnos. Procenite značaj odluke, očekivanja korisnika i lakoću ispravke. Isti obrazac ne može se opravdati u svakom kontekstu samo zato što smanjuje broj klikova.

Smernice Nielsen Norman Group za polja za potvrdu pružaju praktičnu referencu za oznake, izbor i ponašanje kontrola. Kontrola treba jasno da pokaže trenutno stanje i posledičnu radnju. Skrivena posledica može učiniti naizgled jednostavnu interakciju obmanjujućom.

Resetovanje je takođe dizajnerski problem

Podrazumevano stanje posle instalacije može se razlikovati od stanja posle resetovanja, ažuriranja ili predaje drugom korisniku. Neočekivano vraćanje može izbrisati izbore osobe. Dokumentujte šta se zadržava i učinite relevantnu promenu vidljivom.

Zajednička oprema zahteva posebnu pažnju. Stanje prethodnog korisnika može postati početak za sledećeg. Novi korisnik treba da razume postavku bez rekonstruisanja poslednjeg menjača. Pristupačno resetovanje može pomoći, ali samo ako su njegove posledice jasne.

Odvojeno testirajte prihvatanje i nameran izbor

Visoka stopa prihvatanja ne dokazuje da ljudi više vole podrazumevanu postavku. Možda nemaju vremena, nisu je primetili ili je ne razumeju. Pitajte šta veruju da postavka znači i posmatrajte mogu li je promeniti. Razlikujte informisanu saglasnost od pasivnog nastavka.

Različitim korisnicima mogu biti potrebna različita početna stanja. Tamo gde je razlika važna, razmotrite kratak smislen korak podešavanja umesto obimnog upitnika o sklonostima. Cilj je smanjenje nepotrebnog truda uz očuvanje izbora koji menjaju zadatak.

Razrađen dizajnerski primer

Zajednički štampač zadržava posebnu postavku poslednjeg korisnika. Sledeća osoba očekuje uobičajenu štampu i dobija neželjen rezultat. Ni stalno resetovanje ni stalno zadržavanje ne odgovara svakom zadatku.

Tim može jasno istaći promenjeno stanje, obezbediti smislen uobičajeni početak ili tražiti potvrdu kada postavka bitno menja ishod. Uporedite trud i greške koje svaki pristup donosi.

Testirajte predaju, ne samo pojedinačnu upotrebu. Podrazumevana postavka stekla je istoriju koju novi korisnik ne vidi. Korisno početno stanje u tom kontekstu je razumljivo i može se ispraviti kada ne odgovara. Cilj je da ljudi deluju namerno bez obimnog pregleda postavki pre svake rutinske operacije.

Praktična vežba

Popisujte podrazumevane postavke poznatog interfejsa ili uređaja. Utvrdite posledice, namenjene korisnike i način izmene. Testirajte jednu postavku sa ljudima različitih ciljeva i zatražite da je objasne pre nastavka. Redizajnirajte oznaku, izbor ili redosled podešavanja. Uporedite razumevanje, ispravljanje i završetak, a ne samo prihvatanje.

Prva postavka govori pre korisnika. Treba da ostavi prostor za informisan odgovor.

Vizuelna studija

Kontrolna lista pokazuje kako stanja izvršenja postaju vidljiva. Poređenje ispituje može li se početno ili unapred izabrano stanje razlikovati od namerne odluke.
1. Kontrolna lista pokazuje kako stanja izvršenja postaju vidljiva. Poređenje ispituje može li se početno ili unapred izabrano stanje razlikovati od namerne odluke.
Termostat omogućava pregled trenutne postavke i radnog stanja. Korisnost podrazumevane postavke zavisi od prostorije, korisnika i uslova.
2. Termostat omogućava pregled trenutne postavke i radnog stanja. Korisnost podrazumevane postavke zavisi od prostorije, korisnika i uslova.
Trake za upravljanje pomeranjem papira IBM štampača daju istorijsko poređenje unapred određenog ponašanja. Sačuvan redosled može učiniti operaciju ponovljivom i ograničiti kasnije varijacije.
3. Trake za upravljanje pomeranjem papira IBM štampača daju istorijsko poređenje unapred određenog ponašanja. Sačuvan redosled može učiniti operaciju ponovljivom i ograničiti kasnije varijacije.

Dodatna literatura i povezane veze

f/p industrijski dizajn i razvoj proizvoda

Povežite princip sa istraživanjem, izradom prototipa i proverom u procesu razvoja proizvoda.

f/p UX/UI dizajn za složene proizvode i sisteme

Proširite diskusiju kroz kontekst upotrebe, redosled interakcija i testiranje sa korisnicima.

Izvori

Nielsen Norman Group

Zasluge za slike

1. Checklist.svg

Autor ili navedeni izvor: original image pixabay · CC0

Izvor slike i podaci o autorstvu

Uslovi licence

Smanjeno i JPEG kodirano za Word; bez kreativnih izmena. Slika zadržava gore navedenu licencu.

2. Bc105 thermostat front view.png

Autor ili navedeni izvor: Ayla Yang · CC0

Izvor slike i podaci o autorstvu

Uslovi licence

Smanjeno i JPEG kodirano za Word; bez kreativnih izmena. Slika zadržava gore navedenu licencu.

3. IBM printer carriage control tapes.jpg

Autor ili navedeni izvor: Mark Triggers · CC0

Izvor slike i podaci o autorstvu

Uslovi licence

Smanjeno i JPEG kodirano za Word; bez kreativnih izmena. Slika zadržava gore navedenu licencu.

Praktični vodič: izbor UX i UI dizajn agencije

Povežite ovu temu sa izborom partnera za interfejs, interakciju i korisničko iskustvo.

Planirate projekat u ovoj oblasti? Razgovarajte o tome sa f/p design.