デザイン戦略やポートフォリオ・ロードマップのパートナーをどのように見つければよいでしょうか?
優れたデザイン戦略とは、企業の目標と具体的な製品・デザインの決定を結びつけるものです。ポートフォリオ・ロードマップは、何を、いつ開発・統一・改訂すべきかを整理するものです。パートナー選びにおいては、分析と優先順位付けが、製品管理、開発、ブランドが共同で活用できる、実行可能な意思決定の基盤につながるかどうかが重要です。
サービス範囲および範囲の区分
デザイン戦略は、企業の目標と製品・デザインの優先順位を結びつけます。ポートフォリオ・ロードマップは、どのプロジェクトをどのような順序で進めるべきかを整理するものです。パートナー選びにおいては、そのエージェンシーが分析結果から具体的な意思決定を導き出せるかどうかが重要です。製品管理や開発部門がその後、実行可能な基盤を得られないのであれば、漠然とした将来像だけでは不十分です。
優先順位には、納得のいく基準が必要だ
徐々に拡大してきたポートフォリオには、多くの場合、デザイン段階が異なる類似した製品が含まれています。すべての相違点が問題となるわけではなく、また、すべての統一化がメリットをもたらすわけでもありません。まずは、市場における役割、ユーザーのタスク、技術的な依存関係を検証してください。そこから、どの製品に共通のロジックが必要か、またどこで差別化を維持するのが適切かを導き出すことができます。ロードマップには、こうした根拠を明確に示すべきです。
パートナー選びの4つの基準
- ポートフォリオの評価:製品の役割、利用目的、および既存のデザイン特性について、体系的な概要を提示するよう求めてください。
- 目標を結びつける:ブランドイメージ、開発能力、そして経済的な優先事項は、一体として捉えるべきである。
- プロトタイピング:重要な原則については、早い段階で適切な形で検証すべきである。
- 実用性:ガイドラインやコンセプトは、実際のチームやメディアで適用可能でなければならない。
プロジェクトの進め方と意思決定
まず、分析、目標像、優先順位付けされた要件から着手してください。詳細を詰める前に、代替となる原則を比較検討してください。重要な要素については早期にテストを行い、承認内容を文書化してください。詳細については、 f/p designによるデザインコンサルティング.
典型的な意思決定の例
仮に、2つのコンセプトが視覚的に異なるインパクトを与えるものの、同じコンテンツを同じ程度に効果的にサポートしているわけではないとしよう。したがって、有意義な比較を行うには、単なるプレゼンテーション効果だけでなく、理解しやすさ、一貫性、拡張性、および将来的な運用にかかる労力も考慮に入れる必要がある。
選定および発注におけるよくあるミス
問題となるのは、成果物の定義が不明確なこと、意思決定のルールが欠如していること、そして個々のデザイン手法を時期尚早に決定してしまうことです。理解しやすい原則を求め、将来の拡張やバリエーションをどのように扱うかを明確にしておきましょう。
費用とスケジュールを適切に比較する
範囲、タッチポイントの数、プロトタイプ、調整の繰り返し回数が、必要な工数を決定します。分析、コンセプト策定、詳細設計、ガイドライン作成、および導入支援を個別に明示するようにしてください。そうすることで、詳細度の異なる見積もりを比較できるようになります。
初回面談のためのブリーフィング
目標、ターゲット層、既存のシステム、および望まれる変更点を記述してください。既存のブランド、製品、または空間に関する基本情報を提示してください。関与するチームを挙げ、すでに決定済みの事項を明記してください。
デザイン戦略とポートフォリオ・ロードマップに関するよくある質問
デザインパートナーはいつから作業を開始すべきか
基本的な構造や用途に関する決定にまだ影響を与えられるような早い段階で。同時に、最も重要なビジネス上および技術上の制約条件も把握しておくべきである。
プロトタイプはどれほど重要か
これらは、完全な策定に先立ち、構成、理解しやすさ、実用性を検証するのに役立ちます。プロトタイプは、不確実な判断を正確に反映したものであるべきです。
広告代理店をどのように比較すればよいのか
実績事例、実際のプロジェクトにおける役割、チーム、手法、成果物、および導入支援を比較検討してください。単に画像の画質だけでは、判断基準として不十分です。
ガイドラインはどのような役割を果たすのか
デザイン原則を、繰り返し適用できるルールへと変換します。優れたガイドラインは、将来のあらゆる状況を予測する必要なく、指針を示してくれます。
さまざまなタッチポイントはどのように結びつけられるのか
共通の情報、ブランド、デザインの原則を通じて。同時に、各タッチポイントはそれぞれの具体的な利用目的を果たすべきである。
デザイン業務には自動的に含まれないものは何か
専門的な計画、技術的な検証、あるいは規制上の承認は、「設計」という名称だけでは網羅されません。見積書やプロジェクト体制においては、こうした役割を明示的に記載する必要があります。
f/p Designの視点
f/p designは、さまざまなプロジェクトにおいて、戦略、プロダクトデザイン、ブランドデザイン、空間デザインを融合させています。ブランド関連の取り組みの詳細については、以下をご覧ください。 ブランドデザイン.