il valore di un’azienda orientata al design
un’azienda orientata al design coniuga strategia, tecnologia ed esigenze degli utenti in un insieme coerente. per tutte le aziende ciò significa un dna di design comune, che unisce prodotti, applicazioni digitali, comunicazione e showroom. rafforza la riconoscibilità e la fiducia, migliora l’usabilità e crea standard comuni in grado di ridurre gli sforzi di sviluppo e i costi di produzione.
a tal fine è necessaria una funzione di design centrale che accompagni sin dalle prime fasi le decisioni rilevanti per la progettazione, coordini i reparti e le agenzie esterne e garantisca standard di qualità vincolanti. il design deve essere coinvolto già nella definizione di strategie, prodotti e progetti. in questo modo è possibile armonizzare fin dall’inizio le esigenze degli utenti, le possibilità tecniche e gli obiettivi economici, evitando costose correzioni successive.
questa responsabilità richiede un mandato chiaro da parte della direzione aziendale. solo con il suo sostegno i principi comuni possono diventare vincolanti al di là dei confini tra i reparti. lo sviluppo di apple sotto la guida di steve jobs dimostra quale forza possa sprigionare lo stretto legame tra design e gestione aziendale. per le aziende, ciò rappresenta l’opportunità di riunire le competenze esistenti e di sfruttare un design coerente come vantaggio competitivo strategico.