bipovi, tišina i dizajn čujnih informacija
zvuk ulazi u prostor svakoga
Mikrotalasna pećnica najavljuje završetak, sat označava sat vremena, terminal odbija radnju. Elektronski bip postao je prepoznatljiv deo svakodnevnih proizvoda. Zašto neki elektronski uređaji najavljuju toliko običnih radnji, dok drugi ćute? Ne postoji univerzalna istorijska prekretnica od zvuka ka tišini: proizvodi, okruženja i očekivanja se razlikuju.
Lekcija se odnosi na izbor kanala povratne informacije. Zvuk može da komunicira izvan vidika korisnika. On takođe može da prekine ljude koji nemaju nikakve veze sa uređajem. Stoga zvuk pripada zajedničkom okruženju kao i pojedinačnoj interakciji.
šta zapravo potvrđuje bip
Definišite događaj pre nego što izaberete ton. Prihvaćeni ulaz, završena operacija i upozorenje o neuspehu zahtevaju različite interpretacije. Jedan univerzalni bip za sva tri primorava korisnika da se vrati na drugi displej da bi saznao njegovo značenje. Signal privlači pažnju, a da ne pruža nužno korisne informacije.
Vremenski obrasci, visina tona i trajanje mogu razlikovati događaje, ali tu razliku treba naučiti i prepoznati u kontekstu. Pametna biblioteka zvukova ima malo vrednosti ako je važan signal prigušen ili pomešan sa susednim proizvodom. Procenite konkurentske zvuke i udaljenost od uređaja.
Tišina je takođe odluka o interfejsu
Vizuelna ili taktilna povratna informacija može smanjiti nepotrebnu buku, ali zamena zvuka može ukloniti informacije na koje se korisnik oslanjao. Osoba koja gleda negde drugde može propustiti promenu. Različite uslove sluha, vida i dodira mogu promeniti koji je kanal koristan. Nuđenje smislenih alternativa je pouzdanije od pretpostavke da jedan kanal odgovara svima.
Nebučan proizvod može delovati mirno, a ipak biti dvosmislen. Korisnik mora znati da li je operacija u toku, završena ili prekinuta. To stanje može biti saopšteno svetlom, displejem, vibracijom ili fizičkom promenom. Prikladan izbor zavisi od akcije i okruženja, a ne od opšte preferencije za tišinu.
oprez zbog ponovljene upotrebe
Uzmite u obzir ukupni zvučni pejzaž radnog prostora ili doma. Signali koji u izoliranom testu deluju skromno mogu postati opterećujući kada se kombinuju. Ponavljeni nebitni upozorenja mogu navesti ljude da ignorišu sva upozorenja. Smanjenje nepotrebnih obaveštenja može poboljšati korisnost preostalih informacija.
Dopuštanje izbora jačine zvuka ili kanala pomaže samo kada su podešavanja razumljiva i kada su važne razlike i dalje dostupne. Dizajn ne bi trebalo da primorava ljude da onemoguće sve informacije samo da bi izbegli jedan iritantan zvuk.
radioni dizajnerski primer
Zajednička prostorija sadrži nekoliko uređaja koji koriste isti kratki bip. Ljudi čuju da se nešto dogodilo, ali ne znaju koji uređaj zahteva pažnju. Povećanje jačine svakog signala pogoršalo bi konkurenciju, a da ne bi nužno poboljšalo identifikaciju.
tim može ponovo da razmotri koje događaje treba oglasiti zvukom, da razlikuje značajne signale i da pored relevantnog uređaja doda vidljivo stanje. važna razlika nije privlačan ton za svaki brend, već da li namenjeni primalac prepoznaje događaj i zna šta sledi.
Procijenite prostoriju tokom uobičajenih aktivnosti i uključite osobe sa različitim senzornim potrebama. Obezbedite alternativni način pristupa suštinskim informacijama tamo gde je to potrebno. Kombinovani zvučni pejzaž može biti korisniji uz manje prekida, a istovremeno omogućava jasna obaveštenja o događajima koji bi inače bili propušteni.
praktična vežba
Inventarišite zvuke oko jednog običnog zadatka. Klasifikujte svaki zvuk kao potvrdu, završetak, upozorenje ili pozadinsku aktivnost. Identifikujte koja osoba treba svaki signal i koja akcija sledi nakon njega. Redizajnirajte jedan događaj koristeći dva različita kanala. Testirajte rezultat dok korisnici gledaju negde drugde i dok se druga aktivnost nastavlja. Procenite prepoznavanje i prekid zajedno.
Korisni zvuk zauzima svoje mesto pomažući nekome da deluje. Samo jačina zvuka ne može pružiti to objašnjenje.
vizuelna studija
dalje čitanje i ukršteni linkovi
f/p industrijski dizajn i razvoj proizvoda
Povežite princip sa istraživanjem, izradom prototipova i validacijom u procesu razvoja proizvoda.
f/p uks ui dizajn za složene proizvode i sisteme
Proširiti diskusiju kroz kontekst upotrebe, sekvence interakcije i testiranje korisnika.
reference
Zasluge za sliku
1. Digitalni alarm sat (bez brenda)-8321.jpg
kreator ili navedeni izvor: Raimond Spekking · CC BY-SA 4.0
izvor slike i podaci o autorstvu
skalirano i JPEG-enkodovano za Word; bez kreativnih izmena. Slika zadržava gore navedenu licencu.
2. Kontrolna tabla na otvorenoj mikrotalasnoj pećnici (125wiki).jpg
kreator ili navedeni izvor: Easysayg · CC BY-SA 4.0
izvor slike i podaci o autorstvu
skalirano i JPEG-enkodirano za Word; bez kreativnih izmena. Slika zadržava gore navedenu licencu.
3. Philips IntelliVue M3002A X2 medicinski monitor u bolnici Campbell County Memorial u Džiletu, Vajoming (ulaz-izlaz).jpg
kreator ili navedeni izvor: gospodin Saterli · CC0
izvor slike i podaci o autorstvu
skalirano i JPEG-enkodirano za Word; bez kreativnih izmena. Slika zadržava gore navedenu licencu.
Praktični vodič: izbor UX i UI dizajn agencije
Povežite ovu temu sa izborom partnera za interfejs, interakciju i korisničko iskustvo.
Planirate projekat u ovoj oblasti? Razgovarajte o tome sa f/p design.