maps and the design of what becomes visible

地図と そこに可視化されるもののデザイン

地図は まず何かを省くことから始まる

道は線となり、場所は名前となり、地形は色となる。地図は、選択と簡略化を通じて、世界を「使いやすく」してくれる。その権威ゆえに、そうした編集作業が見えにくくなることもある。デザイナーにとって、地図作成は、情報の配置が人々の「見えるもの」や「できること」をどのように変えるかについて、極めて的確な事例研究である。

ここでいう「操作」とは、情報を形作ることを意味する。それは必ずしも「欺瞞」を意味するわけではない。あらゆる階層構造において、情報の選択、分類、強調が行われている。倫理的な区別は、そうした選択が読者の主題理解を助けるものなのか、それとも特定の解釈に対する疑問を投げかけにくくするものなのかという点にある。

あらゆるデザインは情報を操作するものである。あるものを別のものより上に配置したり、拡大したり、色を付けたり、強調したりするという行為は、意味に関する判断である。デザイナーは単に配置するだけでなく、現実を編集するのだ。データが氾濫する世界において、すべてのピクセル、比率、そしてテキストの一行一行が、信号とノイズとの間の駆け引きとなる。私たちが可視化するものは価値判断であり、隠すものもまた別の価値判断なのである。

偏見を認めることは、誠実さを持って取り組むことである。それを否定することは、デザインを「静かなプロパガンダ」として機能させることに他ならない。

理性の視覚言語は、操作によって容易に悪用されてしまう。デザイナーにとって、問題はこうなる――今、誠実さとはどのような姿をしているのだろうか?

投影には特定のトレードオフがある

メルカトル図法は、一定の方位を保つ航路を直線として表現するのに有用である。また、極方向に向かって面積を拡大する。帝国主義の目的のためにアフリカを意図的に縮小するようなことはない。特定の地図における数学的な歪みと、それに対する政治的な解釈とは、区別すべきである。

歪みなくすべての幾何学的関係を維持できる平面世界地図は存在しない。したがって、その課題では、どのような妥協が有用であるかを判断することになる。交通網図では、接続関係を明確にするために地理的な間隔を犠牲にすることもある。読者がその図が何を表しているかを理解し、意図された課題を遂行できるのであれば、それは失敗ではない。

凡例も地図の主張の一部になる

色、カテゴリー、境界、および欠測データは、解釈に影響を与えます。陰影が付けられた領域は、その基礎となる観測データがまばらであっても、均一に見えることがあります。あるルートは、歩行者と車両の双方にとって等しく利用可能に見える一方で、実際にはそのうちの片方しか利用できない場合もあります。デザインでその点を説明しない限り、整然とした視覚システムはこうした状況を隠してしまう可能性があります。

ダッシュボード、サービスジャーニー、製品比較表においても同様の問題が見られます。その表現が何を保持し、何を省略し、どのような推論を招くかを問うてください。観察結果と推定値を区別し、証拠が結論を裏付けていない箇所を明示してください。

視点は率直なものになり得る

地図は、あらゆる目的を網羅しているとは主張しなくても、有用であることがあります。その視点と、関連する限界について説明しましょう。保守作業用に設計された図では、訪問者向けの地図では省略されている接続関係が強調されている場合があります。それぞれの表現がその役割を明確に示していれば、その違いは役立つものとなります。

あらゆる簡略化を悪意のある行為と見なすのは避けましょう。人は行動を起こすために、情報を簡略化する必要があります。責任ある情報デザインとは、タスクや根拠が変化した際に、そうした簡略化の根拠を説明可能にし、修正できるようにするものです。

デザインの具体例

ある保守管理ダッシュボードでは、点検済みのエリアを緑色のマップで表示しています。ある地区では観測データがまばらですが、塗りつぶされた形状は、データが豊富な地区と同様に完全に点検済みであるかのように見えます。この図は、実際の証拠が示す以上に確実性があるかのように伝えています。

チームは、調査範囲と結果を区別し、観測データが欠落している箇所を示し、そのビューが表す時期を説明することができます。これにより、視覚的には統一感に欠ける地図になるかもしれませんが、より有用な意思決定ツールとなるでしょう。読者は、詳細情報が欠落していることから不確実性を推測する必要はないはずです。

オペレーターが、さらなる調査が必要な箇所を特定できるかどうかを検証する。整理されたマップは、オペレーターを誤った結論へと素早く導いてしまう恐れがある。設計においては、有用な簡略化を維持しつつ、タスクに影響を与える制約を明確に示す必要がある。

実践課題

見慣れた建物を2つの視点から地図に描き出してください。1つは初めて訪れる人の視点、もう1つはメンテナンス担当者の視点です。それぞれの地図に含まれる要素と含まれない要素を記録してください。間違った地図を使ってタスクを実行し、次に本来の地図を使って実行してみてください。この比較によって明らかになった前提条件を特定してください。読者に負担をかけすぎることなく、範囲を明確にする凡例や注釈を追加してください。それぞれの簡略化が、なぜその特定の目的に適しているのかを説明してください。

この一節が有用なのは、世界という要素を排除しているからだ。デザイン作業には、どの部分を安全に省略できるかを判断することも含まれる。

画像から考える

ウェブ上のメルカトル図法による世界地図は、地球を平面上に表現する一つの方法を示している。投影法は、ある関係性を維持しつつ、他の関係性を変えるものである。
1. ウェブ上のメルカトル図法による世界地図は、地球を平面上に表現する一つの方法を示している。投影法は、ある関係性を維持しつつ、他の関係性を変えるものである。
鉄道・地下鉄の概略図は、乗り継ぎや路線情報を重視して作成されている。その歪みを判断する前に、地理的な縮尺を正確に反映した地図との目的の違いを比較してみよう。
2. 鉄道・地下鉄の概略図は、乗り継ぎや路線情報を重視して作成されている。その歪みを判断する前に、地理的な縮尺を正確に反映した地図との目的の違いを比較してみよう。
ヘレフォードの『マッパ・ムンディ』は、歴史的な比較の材料となる。その構成は、世界観を表現すると同時に、各地を視認可能な範囲内に配置している。
3. ヘレフォードの『マッパ・ムンディ』は、歴史的な比較の材料となる。その構成は、世界観を表現すると同時に、各地を視認可能な範囲内に配置している。

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参考文献

米国議会図書館の書誌レコード

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1. PUBLIC DOMAIN NaturalEarth z4 World pseudo mercator.svg

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3. Hereford-Karte.jpg

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